6 Razones para defender la grabación telefónica
6 Razones para comprar Aurall Server 6 como solución de grabación telefónica.
AURALL tiene soluciones de grabación que se adaptan a todos los clientes. AURALL comprende toda la gama de soluciones innovadoras para grabar, analizar y evaluar las comunicaciones de las empresas.
- Grabación telefónica fija, móvil y radio en un solo sistema
- Garantiza el cumplimiento de normativas legales
- Máxima fiabilidad y disponibilidad
- Sencilla integración con otros SI
- Amplia experiencia con más de 500 implantaciones
- ... y por supuesto el PRECIO
AURALL SERVER es líder en soluciones innovadoras de grabación, análisis y evaluación de todas las comunicaciones
Los sistemas AURALL permiten cumplir con la normativa vigente en materia de seguridad y protección de datos, analizar el ejercicio del agente, revelar tendencias de los clientes, etc. con un sencillo proceso de integración e implantación que permite a las organizaciones disponer de un soporte de sus actividades y mejorar considerablemente su valor.
Las soluciones son válidas para cualquier perfil de actividad:
- Instituciones financieras. Cumpliendo los requisitos de soporte y documentación de las acciones telefónicas, alcanzando un mayor nivel de seguridad jurídica y mayor reducción de costes.
- Centros de contacto. Para la mejora del servicio al cliente, gestionando las acciones de los agentes de manera más eficiente y aumentando la productividad.
- Seguridad y emergencias. Mejorando las opciones de reacción, soporte y control ante situaciones de crisis y emergencias.
- Centros de control y ATM. Proporcionando una herramienta de análisis precisa de todos los incidentes.
Facilidades AURALL AURALL ofrece soluciones y herramientas para la creciente demanda de optimización de procesos de negocio (BPO); con tecnología para el registro de cualquier comunicación, control y evaluación de la calidad, análisis de conversación y administración de los recursos.