CloudUCM: La centralita en la nube que revoluciona la comunicación empresarial

En el entorno empresarial moderno, la necesidad de contar con herramientas de comunicación eficientes y seguras es más crucial que nunca. CloudUCM es una solución de PBX en la nube que proporciona una plataforma de colaboración y comunicación empresarial escalable y segura con potentes funciones e integraciones que permiten a los equipos ser más productivos que nunca.

Funciones completas de comunicación unificada y colaboración:

CloudUCM destaca por su capacidad para admitir hasta 200 usuarios y gestionar hasta 64 llamadas simultáneas, lo que la convierte en una opción ideal para empresas de diferentes tamaños. La plataforma integra audio, vídeo y reuniones web, siendo compatible con ordenadores de sobremesa, dispositivos móviles y terminales SIP, asegurando así una experiencia de usuario fluida y consistente.

Comunicación desde cualquier lugar:

La aplicación Wave de CloudUCM, disponible para móvil, escritorio y web, permite a los usuarios comunicarse desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto es especialmente útil en el contexto actual, donde el trabajo remoto y los equipos distribuidos son cada vez más comunes. La capacidad de estar siempre conectados mejora significativamente la productividad y la eficiencia operativa.

Gestión y seguridad en la Nube:
CloudUCM es compatible con GDMS (Grandstream Device Management System), una herramienta que facilita la configuración, aprovisionamiento, gestión y supervisión de los dispositivos en la nube. Además, los servicios SBC (Session Border Controller) gratuitos integrados protegen los sistemas CloudUCM de posibles ataques externos, garantizando la seguridad de las comunicaciones empresariales.

Herramientas de colaboración avanzadas:
Entre las características de colaboración de CloudUCM se incluyen mensajería instantánea/chat, pantalla compartida, pizarra, compartición de archivos y grabación de reuniones.
También ofrece un asistente de reuniones, lo que facilita la organización y gestión de estas.
Estas herramientas permiten una colaboración más eficaz y una mejor gestión de proyectos.

Integraciones y compatibilidad:
CloudUCM se integra con plataformas de atención al cliente como WhatsApp y Telegram, y ofrece chat en directo integrado tanto para escritorio como para dispositivos móviles. La centralita también cuenta con tecnologías avanzadas de seguridad y cifrado, con una garantía de servicio del 99,99% proporcionada por AWS, lo que asegura un rendimiento fiable y seguro.

Calidad de voz y resistencia:
Códec de voz Opus de banda completa, códecs de vídeo H.264, H.263, H.263+, VP8, resistencia a la fluctuación de fase de hasta un 50% de pérdida de paquetes. Esto garantiza una calidad de voz superior y una comunicación clara y sin interrupciones.

Integraciones empresariales:
CloudUCM ofrece integración con una variedad de soluciones empresariales como CRM, PMS, ERP, Microsoft Teams, Office 365 y Google Drive. Estas integraciones permiten a las empresas unificar sus comunicaciones y flujos de trabajo, mejorando la eficiencia y la gestión de información.